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退款政策

最后更新:2026 年 5 月

一、关于我们的产品

格格实验室提供的合婚配对、恋爱契合度、正缘画像等深度报告,均为数字虚拟内容服务。报告由 AI 实时生成,一旦生成即已交付,具有不可逆、不可复用、不可转售的特性。

二、退款规则

原则上不予退款。

由于本服务为虚拟内容产品,一经付款生成,即视为服务已交付完成,不支持因以下原因申请退款:

三、特殊情况协商

以下情况,您可以联系客服评估处理:

客服将在收到邮件后 48 小时内(工作日)回复处理方案。

四、申请方式

如需协商,请发送邮件至:service@gegewu1688.com

邮件请说明:

五、PayPal 争议处理

如您选择通过 PayPal 申诉(Dispute),请务必先尝试邮件联系我们。绝大多数问题都可以通过友好沟通快速解决,无需走 PayPal 申诉流程。

📌 重要提示:本服务的报告内容仅供娱乐与参考,不构成任何决策建议(包括但不限于婚姻、感情、投资、医疗等决策)。报告所述内容是基于传统命理理论 + 现代心理学的综合解读,具有概率倾向参考价值,但不应作为人生重大决策的唯一依据。